iceberg-ux-diseño-experiencia-usuario • Satya Estudio

iceberg-ux-diseño-experiencia-usuario

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Distinguir la experiencia total del usuario de la interfaz de usuario (UI) es algo imprescindible aunque no por ello debemos prestar menos atención a la importancia del diseño de la interfaz de usuario. Nielsen Norman nos ponen el ejemplo de analizar una web que contenga críticas de cine. Pues bien, por muy buena interface de usuario (UI) que tenga el sitio, la experiencia de usuario (UX) será pobre si el usuario que navega por ella busca información sobre un nuevo lanzamiento de cine independiente y la web solo disponga de una base de datos sobre películas de grandes estudios y productoras de cine.

Además de la diferencia entre UI y UX, también debemos saber distinguir entre UI y Usabilidad. La usabilidad se mide en el grado en que un producto puede ser usado por usuarios específicos para conseguir metas específicas con efectividad, eficiencia y satisfacción dado un contexto específico de uso.

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